Časté otázky (FAQ)

Co je Traveldiscount ?

Traveldiscount je specializovaným slevovým portálem zaměřeným na cestování a vše co s ním souvisí, který denně přináší nabídky různých produktů, kterým se nedá cenově konkurovat.

Líbí se mi dnešní nabídka, jak ji získám?

Jednoduše. Stačí kliknout na "KOUPIT“ dříve, než nabídka vyprší. Jakmile o nabídku projeví zájem dostatečný počet zájemců, dostanete na email detaily o platbě. Po připsání částky na náš účet obdržíte nejpozději do druhého dne email s kupónem (voucherem).

Co se stane, když nabídka nedosáhne požadovaného počtu zájemců?

Na našem webu není podmínka minimálního počtu zájemců ( pokud poskytovatel slevy toto výslovně nepožaduje ), důvodem je zamezení blokace vašich plateb a při nedosažení potřebných minim zájemců potíže pro Vás i banku. Pošlete odkaz o tom co nejvíce známým jak postupujeme.

Koupil jsem si váš kupón – jak ho využít?

Jakmile bude objednávka úspěšně dokončena, zašleme Vám e-mail s odkazem na tisk kupónu. Informace o využití kuponu jsou uvedeny přímo na něm.

Musím použít kupón ve stejný den, kdy jsem si ho koupil?

Nemusíte. Každý kupón má datum platnosti, proto ho nemusíte použít v den, kdy si ho koupíte. Kromě kupónu je datum uvedeno v podmínkách, uvedených pod slevou dne.

Musím využít celou hodnotu kupónu při první návštěvě?

Ano. Hodnotu kupónu musíte využít najednou, pokud není v podmínkách uvedeno jinak. Tím, že nevyčerpáte plnou hodnotu kupónu, nezískáváte nárok na jakýkoliv druh kompenzace. Můžete však přivést své známé a podělit se s nimi.

Objednal jsem tři kupóny, zaplatil a přišel mi jen jeden. Jak to mám nyní udělat?

Když máte více kupónů zakoupených najednou, tak je platíte jako jeden, abychom Vám zjednodušili placení. Dostanete tedy jeden kupón který si vytisknete víckrát, podle počtu vašich kupónů. Můžete je uplatnit najednou, nebo i postupně. Při uplatnění kuponu vždy upozorněte, že máte kupónů více a budete později uplatňovat další.

Mohu váš slevový kupón někomu darovat?

Ano. Kupón je možno použít jako dárek. V případě, že by to bylo jinak, uvedeme to v podmínkách produktu.

Je moje objednávka u vás závazná?

Ano. Pokud potvrdíte obchodní podmínky a kliknete na tlačítko „ODESLAT“, stává se vaše objednávka závaznou a jste povinni ji při aktivaci slevy (tj. po dosažení minimálního počtu zájemců) zaplatit převodem nejpozději následující pracovní den.

Co když poskytovatel mé slevy zkrachuje?

Doufáme, že taková situace nenastane, ale pokud by k ní však došlo, všechny peníze Vám budou vráceny zpět.

Mohu na Traveldiscount.cz propagovat také svoji firmu?

Samozřejmě, neváhejte a kontaktujte nás: info@traveldiscount.cz